Conversar sobre o que
você está sentindo.
Sem jargão. Sem moralizar.

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O que é o Mapa Emocional

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O que o Mapa Emocional não é

Listar isso explicitamente é parte do produto.

• Não é coach.

  Sem afirmação positiva, sem checklist de autocuidado, sem propósito pra vender.

• Não é app de meditação.

  Sem áudio guiado, sem timer, sem trilha sonora. Texto puro.

• Não performa empatia.

  Sem "imagino como deve ser difícil". Empatia real é precisão na leitura.

• Não é Replika.

  Não simula vínculo afetivo. Ferramenta de reflexão, não substituto de relação.

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Sobre o que as pessoas conversam com Ralse

Os tópicos que mais aparecem não cabem em rótulo. O que segue é onde as pessoas costumam começar.

Ansiedade que não desliga, ruminação, crise antes de reunião. Tristeza, vazio, esgotamento que dormir não resolve. Solidão mesmo cercado de gente. Relações travadas — família, parceiro(a), amigos, trabalho. Decisões ambíguas: trocar de carreira, terminar, mudar de cidade, recusar uma oportunidade. Vergonha, culpa, autocrítica. Raiva, ressentimento, conflito. Luto — morte, fim de relação, fim de fase.

Você não precisa chegar com o tema definido. Pode escrever que está cansado, sem saber por quê — Ralse ajuda a aproximar.

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Perguntas frequentes

Mapa Emocional é terapia?

Sim. Mapa Emocional é terapia: um espaço terapêutico baseado em IA, onde você conversa com Ralse sobre o que está pesando — ansiedade, decisão difícil, ressentimento, vergonha, vazio. Não é psicoterapia clínica (ato privativo de psicólogos), não diagnostica, não prescreve medicação. Em situações de risco real (ideação suicida concreta, plano de automutilação, abuso em curso, surto), Ralse interrompe a conversa exploratória e orienta a buscar ajuda imediata pelo CVV (188), CAPS ou SAMU (192).

Como saber se preciso de terapia ou se posso só conversar com IA?

Sinais de que você precisa de profissional: sofrimento intenso há mais de 2 semanas sem alívio, pensamentos de se machucar ou desistir da vida, paralisia para tarefas básicas (trabalho, autocuidado), uso de álcool ou drogas para "aguentar", abuso em curso, surto. Nesses casos, conversar com IA não basta — precisa de cuidado clínico. Para conversas sobre vida cotidiana, ansiedade pontual, decisões difíceis, ressentimentos antigos, vergonha, raiva, dúvida vocacional, IA pode ser uma ferramenta razoável de reflexão. Se você não tem certeza de qual lado da linha está, comece pela linha do CVV (188) — eles ajudam a triar.

Quem é Ralse?

Ralse é a IA com quem você conversa no Mapa Emocional. Foi calibrada para ler com precisão, perguntar o que importa, e não vender bem-estar. Não usa jargão de autoajuda ("jornada", "ressignificar", "energia positiva"), não performa empatia ("imagino como deve ser difícil"), não trata o interlocutor como frágil por padrão. É direta quando precisa ser direta, e gentil quando precisa ser gentil.

Funciona para crises de ansiedade?

Para ansiedade leve a moderada, sim — pode ajudar a colocar pensamentos no papel, identificar gatilhos, e sair do loop ruminativo. Para crise aguda no momento que está acontecendo (taquicardia forte, sensação de perda de controle, pânico), técnicas físicas funcionam mais rápido que conversa: respiração 4-7-8, água gelada no rosto, ancoragem sensorial (cinco coisas que você vê, quatro que ouve, três que toca, duas que cheira, uma que prova). Depois que o pico passar, conversar com Ralse pode ajudar a entender o que disparou.

Como o Mapa Emocional ajuda quem está se sentindo sozinho ou cansado de tudo?

O Mapa Emocional não substitui conexão humana real — nada substitui. Mas oferece um espaço de 24h, sem julgamento e sem agenda de marcar consulta, onde você pode escrever o que está sentindo e ser lido com atenção. Ralse foi calibrado para acompanhar pensamento sem despejar conselho fácil. Para muitas pessoas que estão exaustas, o ato de escrever em voz alta o que está pesando — e ter uma resposta que não simplifica — já é uma forma de organização interna útil. Não resolve solidão, mas pode ser um intervalo no ruído.

Posso simplesmente desabafar aqui, sem precisar ter um "tema"?

Pode. Você não precisa chegar com um problema definido. Pode escrever que está cansado, que não sabe o que está sentindo, que algo está incomodando mas você não consegue nomear. Ralse vai começar pelas perguntas que ajudam a aproximar o que você está tentando dizer. Desabafo desestruturado vira material de conversa — não precisa estar resolvido pra começar.

O que é o Conselho Emocional?

Depois de algumas conversas com Ralse (mínimo de 4 mensagens suas), você pode gerar um Conselho Emocional: um relatório estruturado em sete seções (o que Ralse ouviu, o nó que está aparecendo, contexto biopsicossocial, padrões que se repetem, recursos que você já tem, caminhos possíveis, quando procurar ajuda especializada). É a leitura honesta do que apareceu na conversa, não diagnóstico clínico.

Como é diferente de Replika, ChatGPT ou outros chatbots de companhia?

A diferença está na calibração da persona e no propósito. Replika simula companhia romântica/amizade — Ralse não simula relacionamento. ChatGPT é assistente genérico — Ralse tem persona e tom específicos para conversas sobre vida emocional. Ralse foi instruído a não despejar empatia performática, não validar tudo automaticamente, não usar jargão de autoajuda, e a redirecionar imediatamente em sinais de risco real. Não é mais "humano" — é mais útil pra esse uso específico.

Minhas conversas são privadas? É anônimo?

Suas conversas ficam vinculadas à sua conta e não são compartilhadas com terceiros. Você pode apagar conversas a qualquer momento. As mensagens são processadas por modelos de IA da OpenAI conforme política de privacidade da empresa, sem treinamento dos modelos com seu conteúdo. O cadastro exige email — não é anônimo no sentido estrito, mas seu conteúdo não é exposto.

Quanto custa o apoio emocional pelo Mapa Emocional?

O acesso é por assinatura anual com cobrança única. Os valores e o que está incluído estão na página de preços. Não cobramos por mensagem nem temos plano gratuito permanente — assim conseguimos manter o produto sustentável sem inflar a conversa com promoções. Para apoio emocional gratuito 24h, o CVV (188) atende ligações, chat e email.

Posso usar pelo celular?

Sim. O Mapa Emocional funciona pelo navegador do celular ou do desktop, com interface adaptada para tela pequena. Não tem app na loja para instalar — abre direto pelo site, sem download.

Em que casos não devo usar o Mapa Emocional?

Se você está em crise aguda — ideação suicida concreta, plano de automutilação, surto, abstinência grave de substâncias, abuso em curso, violência iminente — procure ajuda profissional imediata. Ligue para o CVV (188), vá ao CAPS mais próximo, chame o SAMU (192) ou vá a uma emergência hospitalar. Conversar com IA não substitui cuidado clínico em situações graves.

Vou conseguir entender o que estou sentindo, se eu mesmo não consigo nomear?

Esse é um dos casos onde Ralse mais ajuda. Você não precisa chegar com a emoção nomeada. Pode descrever a situação que está te ocupando, o que aconteceu, o que você fez, o que evitou — e Ralse vai fazer perguntas que ajudam a aproximar o que está em jogo. Nomear o sentimento é resultado da conversa, não pré-requisito.

Por que vocês não usam o jargão de "jornada de autoconhecimento"?

Porque vocabulário gasto não ajuda ninguém a pensar melhor. Frases como "abrace sua jornada", "ressignifique sua dor", "energia positiva" já viraram ruído. Ralse evita esse vocabulário porque ele camufla a falta de pensamento real. A diferença entre "você precisa se permitir" e "o que você está com medo de fazer" é exatamente a diferença que o produto quer entregar.